برخی از مفاهیم اصولی، ما را یاری میدهند تا بتوانیم فرایند ارزیابی مصرفکننده را توجیه کنیم. از نظر یک مصرفکننده، محصول، دارای مجموعهای از ویژگیهاست. مصرفکنندگان در مورد ویژگیها و آنچه که مورد توجه قرار میدهند، متفاوت هستند و بیشتر به ویژگیهایی توجه میکنند که به نیازهای خاص آنها مربوط است. مصرفکننده، با توجه به […]