برخي از مفاهيم اصولي ما را ياري ميدهند تا بتوانيم فرايند ارزيابي مصرف کننده را توجيه کنيم. از نظر يک مصرفکننده، محصول داراي مجموعهاي از ويژگيهاست. مصرف کنندگان در مورد ويژگيها و آنچه که مورد توجه قرار ميدهند، متفاوتاند و بيشتر به ويژگيهايي توجه ميکنند که به نيازهاي خاص آنها مربوط است. مصرف کننده، با […]