اجازه بدهید بحث مشتری در جایگاه شریک را با اظهار نظر مدیر برجسته قرن، جک ولش، آغاز کنیم. «در گذشته مدیران سازمانها زمان زیادی را صرف تدوین سیاستهای سازمان میکردند و وقت کمتری را برای حرکت در زمینه ایجاد فضای واقعی کسب و کار میگذاشتند. در حالی که در دنیای نوین، هیچ شرکت وسازمانی نمیتواند […]