برای ایجاد و توسعه مفاهیم فرهنگ سازمانی و سپس به کارگیری آنها در مسائل بازاریابی با دو چالش روبرو میشویم. اول این که باید درباره ادبیات به سرعت در حال توسعه فرهنگ سازمانی کاوش و مسائل متعدد متدولوژیک و مفهومی را درک کنیم و برای معتبر ساختن بررسی خود، باید گزینههایی را روشن سازیم که […]
“بازار کالاهای با دوام” کالاهای با دوام، محصولات ساخته شده با کار برد طولانی مدت سودمند برای زندگی، هم چون مبل، لوازم برقی خانه و وسایل موتوری هستند. کالاهای بادوام کالاهایی هستند که برای استفاده زیاد ماندگاری بالایی دارند. به این معنی که مشتری یک بار کالا را میخرد و موقتا تا زمانی که نیازی […]
وفاداری به نام تجاری – برند وفاداری مشتریان به نام تجاری میتواند باعث افزایش سهم بازار شرکت شود و سهم بازار رابطه نزدیکی با نرخ بازگشت سرمایه و سودآوری شرکت دارد. وفاداری مشتریان به نام تجاری باعث تبلیغات دهان به دهان مثبت، ایجاد موانع اساسی برای ورود رقبا، توانمندتر ساختن شرکت در پاسخ به تهدیدات […]
وفاداری مشتری ریچارد اولیور مفهوم وفاداری را به این شکل تعریف میکند: حفظ تعهد عمیق به خرید مجدد یا انتخاب مجدد محصول یا خدمات، به طور مستمر در آینده، به رغم اینکه تأثیرات موقعیتی و تلاشهای بازاریابی، به صورت بالقوه میتواند باعث تغییر در رفتار مشتری شود. با ارائه تعریف از وفاداری مشتری، میتوان اظهار […]
یا تغییر کنید یا بمیرید. اما اتخاذ تصمیمات درست و منطقی همیشه ساده نیست. مدیران بازاریابی باید تصمیمات مهمی در زمینه ویژگیهای مورد نیاز برای طراحی یک محصول جدید، دقت در ارائه محصول به مشتریان، مکان فروش محصولات و مدت زمان لازم برای تبلیغ یا فروش اتخاذ کنند. همچنین آنها ناگزیر هستند تصمیمات جامعتری مانند […]
بازاریابی در هر جایی وجود دارد. اینکه چگونه باید بازاریابی را مدیریت کرد و به عبارت دیگر مدیریت بازاریابی چیست؟ مقوله ای جداگانه است. برای پیدا کردن مفهوم مدیریت بازاریابی مقاله را بخوانید و نظرات خود را ارائه دهید. مردم و سازمانها به صورت رسمی و غیررسمی، فعالیتهای متعددی را به کار میگیرند که میتوان […]